Правила работы детейлинг-центра, ответственность сторон и границы нашей ответственности при оказании услуг.
Мы оказываем услуги по детейлингу кузова и салона, полировке фар, нанесению защитных покрытий и химчистке. Конкретный перечень работ фиксируется в заказ-наряде до начала выполнения. Любые дополнительные работы согласовываются с вами отдельно и не выполняются без подтверждения.
Вы передаёте автомобиль в чистом виде и предупреждаете о наличии скрытых дефектов, повреждений или нештатного оборудования. При обнаружении серьёзных дефектов до начала работ мы останавливаем процесс и сообщаем вам. Вы также обязаны предоставить документы на автомобиль и подтвердить право распоряжения им.
Мы отвечаем за качество выполненных работ в течение срока, указанного в заказ-наряде. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате ДТП, неправильной эксплуатации, использования агрессивной химии или механического воздействия после сдачи автомобиля. Претензии принимаются в течение 5 рабочих дней с момента получения автомобиля.
Мы не несём ответственности за ущерб, вызванный естественным износом материалов, скрытыми дефектами, внесёнными до обращения, или форс-мажорными обстоятельствами. Также мы не отвечаем за личные вещи, оставленные в автомобиле. Рекомендуем забрать ценные предметы до передачи машины в работу.
Вы можете отменить или перенести запись не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. При опоздании более чем на 30 минут мы вправе сдвинуть начало работ или предложить новое время. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании при грубом нарушении правил или невозможности выполнить работы безопасно.
Условия могут обновляться в связи с изменением технологий, состава услуг или требований законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы подтверждаете согласие с новой редакцией. По юридическим вопросам пишите на info@calledphilly.com.